Liebe ALBA MODA Kundin, lieber ALBA MODA Kunde,


damit Sie mit Ihrem Shopping-Erlebnis bei ALBA MODA und unserem Service stets rundum zufrieden sind, haben wir Ihre Anregungen zum Ansporn genommen, noch besser zu werden und einige Neuerungen im Online-Shop eingeführt.


Aufgrund der Umstellung unseres Online-Shops kann es in der Anfangszeit noch eventuell zu abwicklungstechnischen Lieferverzögerungen von 4 bis 8 Tagen kommen. Für den Fall, dass Sie einmal etwas länger auf Ihre Bestellung warten müssen, danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Ihr Alba Moda Online-Team



WAS IST NEU?


  Noch bessere Filterfunktionen

Ab sofort ist es noch leichter für Sie, gezielt Ihre Mode-Favoriten zu finden – die neuen Filter machen es möglich. Grenzen Sie die Suchergebnisse z.B. nach Passform, Ausschnittlösung oder Muster ein.



  Noch bessere Lupenfunktion

Der Online-Zoom ist jetzt noch leichter in der Handhabung. So entgehen Ihnen selbst die kleinsten Details Ihrer Wunschartikel nicht.



  Noch leichter unterwegs shoppen

Der ALBA MODA Online Shop ist nun noch besser für mobile Geräte wie Tablet oder Smartphone optimiert. So passen sich die Internetseiten perfekt auf die Größe des Displays an.



  Längeres Online-Bestellformular

Sie lassen sich gerne von unseren Mode-Katalogen inspirieren, bestellen aber am liebsten online? Dann freuen Sie sich auf ein noch übersichtlicheres Bestellformular, das auch bei größeren Bestellungen genug Felder für die Eingabe der neuen Artikelnummern bietet.



  Direkte Verfügbarkeitsangabe

Zukünftig sehen Sie bereits in der Produktübersicht, welche Farben Ihres Wunschartikels lieferbar sind und erhalten im Online-Bestellformular eine direkte Verfügbarkeitsangabe für Ihre Bestellgröße.



  Bitte beachten Sie:

Ab dem 01.08.2016 liefern wir Ihre Bestellung ausschließlich mit DHL statt mit dem Hermes Versand. Bitte berücksichtigen Sie bei evtl. Retouren ebenfalls nur noch den Service von DHL.



LIEFERUNG AB SOFORT MIT DHL

Das bietet Ihnen einige Vorteile, vor allem wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung selten zu Hause sind.


Ihre DHL-Vorteile auf einen Blick:

  Mit der kostenlosen DHL Paket App können Sie Paketsendungen über 500 g mobil verwalten und verfolgen. Sie erhalten eine komplette Sendungsübersicht all Ihrer Pakete. Dabei entfällt dank des praktischen Barcode-Scanners das Abtippen der Sendungsnummer.


   Auf www.paket.de können Sie natürlich auch Ihre Sendungen verfolgen. Die Auswahl eines für Sie bequemsten Zustellortes erlangen Sie durch die unkomplizierte und schnelle Registrierung mit E-Mail-Adresse und Passwort:

- Somit haben Sie mehr Entscheidungsfreiheit, wann und wo Sie Ihre Pakete entgegennehmen: zu Hause, an einer der zahlreichen DHL-Packstationen in Ihrer Nähe oder in einer Postfiliale Ihrer Wahl. Sie profitieren von mehr zeitlicher Flexibilität und kurzen Wegen.

- Mit der Paketankündigung erhalten Sie, sobald die Sendung an DHL übergeben wurde, eine kostenlose Benachrichtigung über den voraussichtlichen Zustellzeitpunkt Ihrer Sendung und können, falls Sie absehen können, dass Sie nicht zu Hause sind, die Zustellung z.B. mit dem Wunschtag-Service verschieben.

- Für den Fall, dass Sie zum Zeitpunkt der Lieferung gerade nicht zu Hause sind, legen Sie auf Ihrem Grundstück einen Wunschort fest, an dem der DHL-Zusteller Ihr Paket sicher ablegen kann – z.B. im Gartenschuppen hinter dem Haus.

- Bestimmen Sie eine Person in Ihrer unmittelbaren Nachbarschaft, bei der wir Ihre Pakete abgeben dürfen. Falls der Zusteller Sie nicht zu Hause antrifft, wird Ihre Sendung beim angegebenen Wunschnachbar abgegeben – und Sie erhalten eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten, dass Ihr Paket beim Ersatzempfänger zur Abholung bereitliegt.

- Für Pakete, die noch nicht zugestellt wurden, können Sie noch kurzfristig alternative Empfangsoptionen wie z.B. einen Wunschliefertag wählen.